注意
对 Windows 10 的支持已于 2025 年 10 月 14 日结束
2025 年 10 月 14 日之后，Microsoft 将不再为 Windows 10 提供来自 Windows 更新的软件更新、技术协助或安全修补程序。 你的电脑仍可正常工作，但我们建议迁移到 Windows 11。
了解详细信息
如果你在下载和安装 Windows 更新时收到错误代码，更新疑难解答可以帮助解决该问题。
运行 Windows 更新疑难解答
如果使用的是 Windows 10 设备，请首先在“获取帮助”应用中运行自动化的 Windows 更新疑难解答。 它将自动运行诊断并尝试修复大多数问题。
在获取帮助中运行疑难解答
如果“获取帮助”应用中的疑难解答无法解决你的问题，或者如果你使用的是旧版本的 Windows 或移动设备，请跳到常规故障排除步骤。
一般疑难解答
选择“开始”设置>>“更新”&“安全>疑难解答>”其他疑难解答“。
在“启动并运行”下，选择“Windows 更新>”运行疑难解答“。
疑难解答完成后，重启设备。
选择“开始”、“设置>>”、“更新”&“安全>”Windows 更新>检查更新，然后安装任何可用更新。
如果问题仍然存在，请再次运行疑难解答以检查是否存在其他错误，或参阅解决更新 Windows 时出现的问题并执行疑难解答步骤。
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