包裹等待收集一般是订单已经创建，但仍在卖方手中，等待快递上门取件，相当于卖家只是填写单号进行发货处理。
这两种可能性都存在，卖家在没有货物的情况下也会使用这种方法。
如有虚假发货，买方可联系相关工作人员处理。
今年3月，国务院发布了《快递暂行条例》（以下简称《条例》），自今年5月1日起实施。根据本条例的内容，实名快递系统和检查系统、个人信息保护、快递保险价格等备受关注的问题将遵守规定。
实名制
《条例》指出经营快递业务收发快件的企业应当向寄件人收发快件检查身份，登记身份信息，“寄件人拒绝提供身份信息或者提供身份信息不真实的，经营快递业务的企业不得收发。”
《条例》指出，在获取个人信息时，“禁止在快递运单上记录”记录姓名(姓名)、地址、联系电话以外的用户身份信息。”减少无需“曝光”关闭信息。
《条例》还要求企业要求建立快递运单和电子产品数据管理系统，定期销毁快递运单，采取有效的技术手段确保用户信息安全。但具体措施也将由国务院邮政管理部门进行门会同国务院有关部门制定。
快速销售或泄露个人用户信息递送企业也将面临重罚。《条例》》明确禁止快递企业及其员工销售、泄露或非法提供用户信息，并对未依法保护用户信息的违法行为设置相应的规定最高法律责任可达10万元以下罚款，可以责令停业整顿，直至吊销快递营业执照。
最送货后一公里
主要有快递柜、菜鸟驿站、便利店代收等形式。快递一方面解决了收件人不方便的问题现场签收的痛点，但在未经收件人同意的情况下，快递直接入柜，一直颇具争议。
最后一公里“送货”《条例》也明确规定了问题确实要把快递送到约定的地方，“经营快递业务的企业应当快递送达约定的收件地址、收件人或收件人收件人指定的收件人，并通知收件人或收件人当面验收。收件人个人或代收人有权当面验收。”
也就是说，未经收件人同意，如果快递兄弟擅自将包裹放入快递柜，也是违法的。