無法開啟 Lightroom Classic? Lightroom Classic 在啟動時當機或凍結?
歡迎向我們尋求協助！
透過 7 個簡單步驟修正一般當機問題
強制結束並重新啟動 Lightroom Classic，或是重新啟動您的電腦。
更新 Lightroom Classic 至最新版本
查看 Lightroom Classic 已知問題。
查看 Adobe 社群，瞭解回報的問題。
重設 Lightroom Classic 偏好設定
疑難排解 GPU 和圖形驅動程式
讓您的 macOS 或 Windows 作業系統保持在最新狀態。
由於硬碟中的磁區損毀而導致同步當機 (Windows)
Lightroom 在同步時可能會因硬碟發生問題而當機。您可以執行 chkdsk 命令檢查硬碟是否有錯誤，以找到硬碟中可能存在的任何錯誤。
如需詳細資訊，請參閱 chkdsk 命令，檢視其檔案，從 Microsoft.
其他疑難排解提示
停用 GPU 以快速找出問題所在
在部分情況下，即使安裝了最新的 GPU 驅動程式，可能還是無法解決與視訊卡和驅動程式相關的所有問題。
若希望在最短時間內，以最簡單的方法判斷問題是出於視訊卡或驅動程式，建議停用「使用圖形處理器」偏好設定。
前往 Lightroom Classic 的「偏好設定 > 效能」，取消選取「使用圖形處理器」，然後重新啟動 Lightroom Classic。
如需存取偏好設定的相關說明，請參閱設定使用 Lightroom Classic 的偏好設定。
如需詳細資訊，請參閱疑難排解圖形處理器 (GPU) 和圖形驅動程式問題。
識別損毀的編目
若要快速判斷 Lightroom Classic 是否因編目損毀而當機，請按照下列步驟操作：
啟動 Lightroom Classic 時，按住 Alt 鍵 (Win)/option 鍵 (macOS) 鍵。
在「選取編目」對話框中，選取其他編目或按一下「建立新編目」。
如果 Lightroom Classic 啟動成功，則損毀的編目即是當機原因。如需詳細資訊，請參閱疑難排解損毀的編目。
Lightroom Classic 是否仍會當機?
如果您無法解決問題，最後能採取的方法是嘗試還原為先前的應用程式版本。
如需詳細資訊，請參閱安裝舊版 Creative Cloud 應用程式。
需要更多說明？
如果您需要更多說明，請分享當機問題相關資訊和當機記錄，以協助 Adobe 為您解決問題。如需詳細資料，請參閱提交當機報告。
您也可以加入 Adobe Lightroom Classic 社群，從中尋找一些常見問題的解答，或分享您的意見。我們很樂意聽取您的意見！